Kontakt Bestegamblingsider
Har du spørsmål, tilbakemeldinger eller ønsker du å tipse oss om en ny gamblingside vi bør se nærmere på? Da er du velkommen til å kontakte Bestegamblingsider. Vi prøver å gjøre det enkelt å komme i dialog med oss, og vi setter pris på konkrete henvendelser som hjelper oss å holde innholdet oppdatert og nyttig for norske spillere.
Slik når du oss
Den raskeste måten å kontakte oss på er via e-post:
E-post: info@bestegamblingsider.com
Ansvarlig utgiver: Mats Eikrem
Hva kan du kontakte oss om?
Vi svarer gjerne på spørsmål knyttet til innholdet på BesteGamblingsider.com og tar imot tips som kan forbedre guidene og anmeldelsene våre. For å hjelpe deg raskere, er det fint om du beskriver saken kort og tydelig i e-posten.
- Spørsmål om en anmeldelse, guide eller sammenligning på nettstedet
- Tips om nye nettcasinoer eller bettingsider vi bør undersøke
- Feil eller utdaterte opplysninger (bonuser, vilkår, betalingsmetoder, lenker)
- Forslag til temaer du ønsker at vi skal dekke (ansvarlig spill, verktøy, betalingsløsninger)
- Henvendelser fra operatører/PR vedrørende faktaoppdateringer og korrigeringer
- Personvernrelaterte spørsmål om nettstedet (for eksempel informasjonsforespørsler)
Forventet svartid
Vi forsøker å svare så raskt vi kan, og normalt får du svar innen 1–3 virkedager. I perioder med høy pågang kan det ta litt lengre tid. Om henvendelsen din haster, skriv gjerne “Haster” i emnefeltet og forklar hvorfor.
Dette kan vi ikke hjelpe med
BesteGamblingsider.com er en affiliate- og informasjonsside. Vi tilbyr ikke kundeservice på vegne av nettcasinoer eller bettingsider, og vi har ikke tilgang til spillkontoer, utbetalinger eller interne systemer hos operatører. Derfor kan vi ikke løse saker som krever innlogging eller behandling hos en tredjepart.
- Problemer med innskudd/uttak, verifisering (KYC) eller stengte kontoer
- Tvister om gevinster, bonuser, omsetningskrav eller kampanjevilkår hos et spesifikt nettsted
- Endring av personopplysninger, passord eller kontoinnstillinger hos et casino/bettingside
- Hjelp til å omgå sperrer, grenser eller andre ansvarlig-spill tiltak
Ved slike saker anbefaler vi at du kontakter kundestøtten til den aktuelle operatøren direkte. Hvis du ønsker, kan du likevel sende oss en kort beskrivelse av problemet og navnet på siden det gjelder, så kan vi vurdere om informasjonen vår bør oppdateres eller presiseres.
Tips for raskere hjelp
- Oppgi hvilken side/artikkel på BesteGamblingsider.com henvendelsen gjelder
- Inkluder relevante detaljer (dato, betalingsmetode, kampanjenavn) uten å dele sensitive data
- Ikke send passord, bankopplysninger eller kopi av ID på e-post
Takk for at du tar kontakt. Vi leser alle henvendelser og bruker tilbakemeldingene til å gjøre BesteGamblingsider.com mer presis og nyttig for norske spillere.